• 网上订的飞机票怎么取(网上订的飞机票在哪里取)
    发布日期:2022-05-13 05:50   来源:未知   阅读:

  一般在网上订完飞机票成功后,都会给你的手机发确认短信,内容一般包括:订单号,日期,航班号,起飞时间等。收到短信后,你拿着身份证,直接到机场相应的航空公司的服务柜台那里领取机票,办理登记手续。

  或者在机场该航空公司的买票柜台可以打印行程单(全国各个机场都可以)。也可以在市区任意一个该航空公司的售票网点打印。

  办理乘机手续时间的规定:航班起飞前一个半小时(90分钟)开始办理乘机手续至航班起飞前30分钟停止办理手续,请旅客握时间按时办理。

  在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内,民航工作人员要进行三个方面的工作:

  一、值机人员要结算旅客人数,行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等,并根据以上数据进行载重平衡的结算(载重平衡结算要画平衡图,计算重心位置),然后做好舱单,送上飞机交机组,飞机方可放行,这些工作大约需要10分钟左右;

  二、在进行上述工作的同时,广播室通知旅客开始登机,服务员要核对登机牌,清点人数。旅客上了飞机后,乘务员要再次清点人数,防止有人漏乘,然后进行飞机起飞前的准备工作,给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法,检查行李架上的行李是否放好,旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件,以上工作虽是同步进行,但全布完成需要10分钟;

  三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续,否则航班就会延误。

  向遗失地当地警局报案,取得报案证明。 在国外遗失回程机票,可到原航空公司暂时购买回程机票,并注明为遗失之故购买,将来退费时可以退回新购票之金额。到航空公司填写遗失机票表格(LOST TICKET FORM)并签名,留下联络电话及地址。等待六个月后如无人使用该遗失之机票再以退票手续办理之,如果6个月内被人使用此机票则无法退费。

  2018年4月,江苏省消保委发布的一份调查报告显示,1250名参与线上问卷调查的消费者中,995名消费者有过退改签的经历,占79.6%,而机票退改签费用总体较高。

  在飞猪上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格为900多元,但起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元。上述调查还显示,这些消费者在退改签时,23.5%遇到过退票费用比机票价格高的问题。22.7%遇到过代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费的情况。

  2018年5月4日,民航局表示回应称,2018年4月27日,民航局有关业务司局组织部分航空公司、在线旅游平台(OTA)等企业以及民航局消费者事务中心和中国航空运输协会等单位专题开展了客票退改签政策执行情况以及旅客投诉情况的专题调研,对当前民航票务服务中存在的问题进行了梳理。

  民航局表示,近期将面向全行业进行相应的工作部署,采取切实有效措施,进一步提升票务服务水平,维护航空运输市场秩序,切实保护消费者合法权益。

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